De forma a melhorar a saúde e bem-estar dos doentes, os medicamentos da Novartis têm de ter a confiança total dos que os prescrevem e usam. Como uma empresa socialmente responsável, estamos empenhados na prossecução absoluta deste objectivo.

Doentes e profissionais de saúde sabem que, para além de cumprirmos com os requisitos regulamentares para a segurança e eficácia dos produtos, a Novartis faz tudo ao seu alcance para comunicar situações específicas que possam ser oriundas de ensaios clínicos e outras formas de investigação. Os folhetos informativos e as cartonagens (embalagens) dos nossos medicamentos contêm a descrição de possíveis efeitos secundários e outros riscos, e fornecem encaminhamento para evitar potenciais problemas.

A Novartis disponibiliza os resultados dos seus ensaios clínicos, independentemente do seu resultado. Avaliamos questões de segurança em todo o processo de desenvolvimento dos nossos medicamentos. A nossa missão de assegurar a segurança de um medicamento não acaba com a sua aprovação. Continuamos a avaliar riscos e sinais de segurança que possam surgir após a entrada de um medicamento no mercado. Trabalhamos para encontrar novas e melhores formas de identificar problemas e comunicá-los o mais claramente possível.

Os nossos programas de farmacovigilância identificam rapidamente, gerem e comunicam efeitos secundários novos para as autoridades regulamentares (no caso de Portugal, o INFARMED, Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde), bem como para os profissionais de saúde e os doentes. Trabalhamos também para a protecção dos doentes contra produtos contrafeitos, que têm gerado preocupação crescente a nível mundial.

A Cidadania Empresarial baseia-se na comunicação aberta, indo para além da letra de lei, colocando doentes na frente e no centro de todos os nossos esforços. Não há nada mais importante do que a segurança dos nossos medicamentos e daqueles que os utilizam.

Visite o nosso portal global de Responsabilidade Social Empresarial